(Online) zahlen, bitte!
Die Vorteile der Online-Zahlung für deinen Salon
Die Geldbörse der Zukunft ist bargeldlos, digital und mobil - Online-Bezahlsysteme boomen und sogenannte “E-Wallets” trenden generationsübergreifend.
Experten gehen davon aus, dass es bis 2030 weltweit etabliert sein wird, mit nur wenigen Klicks und dem eigenen Lächeln über die Smartphone-Gesichtserkennung Produkte und Dienstleistungen bequem und rund um die Uhr von überall online zu bestellen und zu bezahlen.
Zurück zum “Hier und Jetzt”: Der größte Vorteil, den der Einsatz von Online-Zahlungstools für deinen Betrieb sowie deine Kundschaft darstellt, liegt auf der Hand: Keine Wartezeiten durch Anstehen an der Kasse im Salon nach der Behandlung - und für dich als Salonleitung bringt ein solches Tool immense Zeitersparnis bei der täglichen, wöchentlichen, monatlichen, quartalsweisen und jährlichen Abrechnung und Buchhaltung. Zudem kannst du nicht nur deine Besucherzahlen noch besser nachhalten, sondern auch deren Ausgaben erfassen und somit deine Angebots- und Preisgestaltung entsprechend weiterentwickeln und auf bestimmte Kundengruppen zuschneiden.
Planity hat dir alles Wissenswerte zu Online-Bezahlsystemen in diesem Beitrag zusammengefasst und erklärt dir, warum nicht nur die Nachfrage solcher Systeme weiter steigt, sondern wie relevant ihr Einsatz für deinen Betrieb ist.
Die TOP 5 - Vorteile für deinen Salon
Mehr Zeiteinsparung für dich und dein Team - der Zeitaufwand für die Beantwortung von Anrufen zur telefonischen Terminvereinbarung sowie für den Kassiervorgang nach der erfolgten Behandlung wird durch das Vorhandensein eines elektronischen Buchungstools mit angegliederter Zahlungsfunktion merklich reduziert - zudem kannst du ganz einfach festlegen, welche Zahlungsarten du akzeptierst.
Maximale Flexibilität und Kostenübersicht für Deine Kundschaft, ohne dass es einer zusätzlichen Erklärung deiner Preise bedarf, bevor die eigentliche Behandlung losgeht. Du ermöglichst deiner Kundschaft, die gewünschte Leistung individuell zu ergänzen oder entsprechend deines Angebots, direkt ein Preispaket bestehend aus mehreren Leistungen zu buchen, zu bezahlen oder eine Anzahlung zu leisten - mehr Preiskontrolle und -übersicht geht nicht.
Weniger Termin-Ausfälle: Du kannst mithilfe von Pre-Payment-Systemen festlegen, ob deiner Kundschaft Kosten entstehen, sollte sie zum vereinbarten Termin nicht erscheinen (“No Show”). Du vermeidest somit erfolgreich Leerlauf-Phasen im Salon und bewahrst gleichzeitig deine Kund:innen vor No Show-Kosten.
Maximale Buchungsflexibilität für deine Kundschaft und trotzdem entscheidest du die Stornierungsfristen für Terminabsagen - du bestimmst, wie kurzfristig Termine kostenfrei verschoben bzw. abgesagt werden können.
Wesentlich weniger “Zettelwirtschaft” bei der Buchhaltung: Digitalisierung und Automatisierung von Zahlungen, unabhängig davon, für welches Zahlungsmittel sich deine Kundschaft entscheidet und ob sie gleich bezahlt oder erst bei Besuch deines Salons.
Einfache und schnelle Umsetzung mit dem Planity-Tool
Innerhalb deines Planity - Buchungstools hast du die Möglichkeit, in wenigen Schritten ein komplettes System für Online-Zahlungen sowie -Anzahlungen einzurichten und zu aktivieren. Dabei kannst du nicht nur auswählen, welche deiner Dienstleistungen für eine Online-Zahlung freigeschaltet werden und ob du bestimmte Leistungen davon ausnehmen möchtest, sondern auch individuell festlegen, wie hoch die jeweilige Stornierungsrate bei verspäteter Stornierung bzw. Nichterscheinens zum Termin ausfällt. Es stellt für dich einen großen Vorteil dar, wenn du dich für die Integration eines einzelnen Online-Zahlungstools, wie dem von Planity, entscheidest. Je mehr Anbieter du nutzt, desto unterschiedlich hoch können Gebühren für Kreditkarten-Transaktionen ausfallen und auch die Bearbeitungszeit bis zur Gutschrift deiner Einnahmen auf deinem Konto kann in einzelnen Fällen recht lange dauern. Bei Planity sind die Gebühren klar festgelegt und entsprechend der jeweiligen Zahlungsart für dich im Bereich “Hilfe-Center” sowie unter den Kalendereinstellungen -> Verwaltung der Dienstleistungen einsehbar.
Der “Wow-Effekt” ist dir sicher
Deine Kundschaft wird mehr als nur begeistert sein, wenn sie erfährt, dass sie nicht mehr “nur” online buchen, sondern auch direkt bargeldlos bezahlen kann. Außerdem macht dein zukünftiger Online-Auftritt gehörig Eindruck, wenn alles einheitlich gegliedert ist und aus einer Hand kommt: von einer digitalen und rund-um-die-Uhr-geöffneten Buchungsseite bis hin zur ebenfalls digitalen und automatisierten Bezahlung mit dem präferierten elektronischen Zahlungsmittel - mehr Professionalität geht nicht, TOP! In diesem Sinne wünscht Planity dir und deinem Team viel Spaß beim Entdecken der Funktionen und Einrichten des Online-Zahlungssystems für noch bessere und vereinfachte Abläufe in deinem Salon!